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杨红灿

嘉宾常宇

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关于新《消费者权益保护法》,你必须知道的几件事
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  • 访谈嘉宾杨红灿、常宇
  • 国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿
  • 国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿
  • 中国消费者协会秘书长常宇
  • 中国消费者协会秘书长常宇

访谈简介

关于新《消费者权益保护法》,你必须知道的几件事

时间:2014-04-03 09:30:00
地点:人民网
简介:4月3日9:30,国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿、中国消费者协会秘书长常宇做客人民网强国论坛,以“新《消费者权益保护法》,你必须知道的几件事”为题与网友进行在线交流。

访谈背景

2014年3月15日,新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》开始实施,新《消法》强化社会诚信建设,倡导理性消费,进一步明确了消法调整领域,充实细化消费者权益的规定,强化经营者的义务与责任,专门规范了网络购物等新的消费方式。还要求进一步明确行政部门的监管职责,进一步发挥消费者协会的作用,对消费者权益保护工作提出了更高的要求。

访谈新闻

    访谈回放

    访谈全文实录

    全部提问 10

      • 182.130.2.*

      新消法有了很多新的规定,但是和以往的法律一样,具体的措施和细节规定的很模糊?

      顶(0)1楼 2014-04-03 09:38:15

      回复
    • 行政不作为是消法的最大障碍!

      顶(0)2楼 2014-04-02 15:27:41

      回复
    • 我们小区属于高层,小区里面一楼竟然有人私刻公章、财务章进行封闭阳台营业,主管部门说只有房产等多部门联合执法才能取缔。

      顶(0)3楼 2014-04-02 10:04:51

      回复
      • 59.173.162.*

      个人信息泄露渠道这么多.如何有效管控?

      顶(0)4楼 2014-04-01 16:56:17

      回复
    • 以后如果商家泄露了消费者的信息将会承担怎样的法律责任?消费者发现自己的个人信息遭泄露应该如何维权?

      顶(0)5楼 2014-04-01 13:57:59

      回复
    • 请问常宇秘书长,消协究竟能在多大程度上维护消费者的权益,有没有相关的数据可供参考。

      顶(0)6楼 2014-04-01 13:57:24

      回复
    • 请问12315举报电话在收到消费者投诉举报之后的处理流程是怎样的?《新消法》中是否有具体规定?

      顶(0)7楼 2014-04-01 13:55:04

      回复
    • 新消法中一个引人注意的地方就是加大了对经营者欺诈行为的处罚力度,加大处罚力度有何重要意义?能否有效打击经营者的欺诈行为?

      顶(0)8楼 2014-04-01 13:54:38

      回复
    • 顶(0)9楼 2014-04-01 13:52:34

      回复
    • 两位嘉宾好,请介绍一下新消法有哪些亮点吧

      顶(1)10楼 2014-04-01 13:51:47

      回复

    访谈嘉宾

    杨红灿
    国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿

    嘉宾常宇
    中国消费者协会秘书长常宇

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